“绿茶VP”并非茶,而是一种职场面具:表面温和、看似无害,实则擅长利己的人际操控。
这类高管会用恰到好处的关心、无辜式提问和“为团队好”的姿态掩盖真实意图,既赢得上级信任,又在同僚间攒资源或转移责任。
识别要点包括言行不一、常制造模糊责任、在关键时刻假装中立但决策偏向自身利益、以及对不同人说不同版本的话。
后果往往是团队信任受损、决策偏颇、优秀人才流失与内部消耗。
应对上,个人应保持独立判断,保存关键沟通记录、避免在无凭据情况下单独承诺并争取同事支持与透明反馈;在被不公对待时用事实和数据回应,必要时向更高层或HR反映。
对组织而言,要建立透明的决策与绩效制度,用数据和流程替代对人情的依赖;鼓励异议并保护直言者,明确权责与沟通记录,定期轮岗与公开评估以降低单点影响力。
长期而言,营造坦诚、责任到人的文化,比维持表面和谐更能保障组织健康,才能把“绿茶”式的人际伎俩降到最低。